Términos y condiciones de la reserva

SAIL YOUR WAY - TERMINI E CONDIZIONI

Tutti i prezzi pubblicizzati sono in EURO, sono a persona e si basano su due persone che condividono la stessa cabina. Si applica un supplemento di prezzo unico. I prezzi indicati sono soggetti a disponibilità e variazioni.

L'offerta "Sail Your Way" si applica alle nuove prenotazioni su tratte selezionate di 4 o più notti prenotate a partire dal 6 Agosto 2020 ("Prenotazioni ammissibili"). Tutti gli ospiti nominati nelle Prenotazioni Ammissibili riceveranno i seguenti vantaggi:

Gli ospiti in una cabina All'interno, Oceanview, Balcone, Concierge Class o AquaClass hanno diritto a due vantaggi: pacchetto bevande classiche e pacchetto WiFi illimitato. Gli ospiti in una cabina Suite qualificante hanno diritto a ricevere quattro servizi gratuiti: Pacchetto Bevande Premium, Pacchetto WiFi Illimitato, 150 dollari a persona a credito a bordo ("OBC") e Gratuità Incluse.

Per un ulteriore risparmio aggiuntivo in una cabina All'interno, Oceanview, Balcone, Concierge Class o AquaClass, gli ospiti possono rinunciare a qualsiasi vantaggio e beneficiare di una tariffa "Solo Prezzo". Il risparmio varia in base alla durata del viaggio e all'occupazione della cabina.

Tutti gli ospiti nella stessa cabina devono selezionare le stesse opzioni al momento della prenotazione. I vantaggi saranno aggiunti alle Prenotazioni Ammissibili entro 30 giorni dalla partenza.

Inoltre, tutti gli ospiti nominati su una Prenotazione Ammissibile effettuata a partire dal 06 agosto 2020 che occupano la stessa cabina riceveranno un risparmio sulla tariffa di crociera applicabile di 100 EUR a persona nelle cabine Inside e Oceanview, 200 EUR a persona nelle cabine Balcony, Concierge e AquaClass e 500 EUR a persona nelle cabine Suite Class. Gli ospiti con pacchetti WiFi riceveranno le istruzioni per l'accesso nelle loro cabine il primo giorno della crociera. I pacchetti Wi-Fi non sono trasferibili e gli ospiti devono rispettare le nostre condizioni di utilizzo di Internet a bordo. A causa della natura di internet, non possiamo garantire livelli specifici di prestazioni internet.

Opzione OBC: Sul conto di bordo degli ospiti verrà accreditato un OBC. L'OBC non ha valore in contanti, non può essere utilizzato in un casinò a bordo, non è trasferibile, non è rimborsabile in contanti e scadrà se non utilizzato entro le 22:00 dell'ultima notte della crociera.

Opzione di mance e prevista per la cabina, il cameriere, l'assistente cameriere e il capocameriere nell'importo suggerito dalle linee guida di Celebrity. Le mance saranno applicate alla prenotazione entro 10 giorni dalla data di prenotazione.

Il pacchetto bevande Classic & Premium è disponibile solo per bevande selezionate, non include il servizio in camera, l'acquisto in camera, articoli da minibar o bicchieri souvenir. Le mance possono essere applicate ad alcuni acquisti a bordo (come Spa, ristorante di specialità e bevande al di sopra dell'importo del pacchetto - vedi sotto), e non sono incluse nell'offerta mance Incluse.

Il pacchetto bevande Classic include tutte le bevande gassate, acqua in bottiglia, succhi di frutta tra cui mela, mirtillo rosso, arancia, limone, pompelmo, caffè e tè premium, birra, liquori, cocktail e vini al bicchiere fino a $ 9 per porzione. Le bottiglie di vino non sono incluse.

Il pacchetto bevande Premium include tutte le bevande gassate, Premium acqua in bottiglia, spremute fresche e succhi di frutta in bottiglia e in scatola, San Pellegrino, Red Bull, acqua Vitaminica, Honest Iced Tea e Premium caffè e tè, oltre a birra, liquori, cocktail e vini al bicchiere fino a $15 per porzione. Le bottiglie di vino non sono incluse.

Si prega di visitare il sito www.celebritycruises.it per ulteriori informazioni sulle bevande disponibili e sulle restrizioni complete. Si prega di bere in modo responsabile.

L'età minima per l'acquisto o il consumo di bevande alcoliche sulle navi delle Celebrity Cruises in partenza dal Nord America e dal Canada è di 21 anni al momento della partenza, mentre altrove è di 18 anni per conformarsi alle leggi vigenti. Nel caso in cui l'ospite idoneo in una cabina sia inferiore all'età minima applicabile alla data di partenza, gli verrà fornito un pacchetto di bevande analcoliche Classic.

Le informazioni sulla data di nascita del passeggero devono essere fornite al momento della prenotazione prima di applicare un pacchetto di bevande. Questo è un requisito legale e ci riserviamo il diritto di ritirare il pacchetto se gli ospiti non soddisfano i criteri di qualificazione.

Gli ospiti adulti singoli che effettuano una prenotazione idonea riceveranno gli stessi servizi applicabili a due ospiti adulti, ma su base individuale.

Le prenotazioni che vengono create dopo la data d'inizio indicata come "Sail Your Way" ma che successivamente passano ad una data di partenza non applicabile (come le Galapagos o la crociera di 3 notti) non manterranno i vantaggi di "Sail Your Way". Il "Sail Your Way" non è cumulabile con le promozioni offerte al di fuori del paese in cui è stata effettuata la prenotazione. Le prenotazioni che desiderano modificare le opzioni di Perk scelte avranno la possibilità di farlo alla tariffa Standard più eventuali spese applicabili legate alla nuova scelta effettuata.

I vantaggi "Sail Your Way" sono combinabili solo con i vantaggi per gli azionisti, Future Cruise (prenotazioni a bordo) Spesa a bordo (gli importi della spesa a bordo variano a seconda della durata della crociera e della categoria della cabina), aggiornare di una categoria, offerta di risparmio per la consecutive crociera oh certificati di Future Cruise. Le prenotazioni di gruppo devono essere nominative e i depositi devono essere ricevuti prima della data di uscita del gruppo concordata.

Le prenotazioni esistenti che desiderano effettuare l'upgrade possono chiamare i nostri Call Center per ottenere un nuovo prezzo in base alla categoria di loro scelta o cancellare e ri-prenotare la categoria di loro scelta per accedere ai prezzi attuali.

L'offerta "Sail Your Way" si applica solo alle prenotazioni effettuate in Euro tramite il Celebrity Cruises Call Center, via www.celebritycruises.it a bordo di una nave Celebrity Cruises o di un agente di viaggi.

Per le condizioni generali di prenotazione, compresi i consigli sulla protezione ATOL/ABTA, i termini e le condizioni "Sail Your Way", le navi e le date di navigazione applicabili, le restrizioni di combinabilità, i termini e le condizioni promozionali, le spese di cancellazione e altre informazioni, visitate il sito www.celebritycruises.it o contattate il vostro agente di viaggio. Le condizioni generali di prenotazione si trovano anche nell'opuscolo Celebrity Cruises 2020-2021.

RCL Cruises Ltd t/a Celebrity Cruises (numero di compagnia 07366612) con sede legale nell'edificio 3, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0NY.

Siti web alternativi, Germania: www.celebritycruises.de, Austria: www.celebritycruises.at, Spagna: www.celebritycruises.es, Italia www.celebritycruises.it, Francia www.celebritycruises.fr, Svizzera www.celebritycruises.ch



Condizioni generali di vendita delle Crociere

Tutte le prenotazioni sono soggette all'accettazione di quanto riportato nei documenti di seguito forniti: Contratto di Viaggio, Condizioni Generali di Vendita, Informazioni Generali e Consigli e Codice di Condotta degli Ospiti. Si consiglia di consultare in dettaglio la documentazione presente in questa sezione e per ulteriori informazioni a contattare il servizio clienti o la propria agenzia di fiducia.

Condizioni generali di vendita

Contratto di viaggio

Il presente contratto disciplina i termini e le condizioni relative alla partecipazione dei passeggeri alla crociera. Anche in mancanza di firma del Viaggiatore questo contratto si considera finalizzato e i termini e le condizioni accettate dal Viaggiatore a nome suo e degli altri clienti presenti su questo documento. Tutte le prenotazioni sono soggette alle condizioni di cui al presente Contratto di Viaggio, alle Informazioni Generali e Consigli, alle Condizioni Generali di vendita delle crociere e pacchetti turistici e al Codice di Condotta degli ospiti. Le parti del contratto sono i Viaggiatori e “Royal Caribbean International®” che include sia “Celebrity Cruises Inc” che “RCL Cruises Ltd.” a seconda dell’entità (“Armatore”) che opererà la crociera prenotata. Il Viaggiatore verrà informato del relativo Armatore in fase di conferma e tramite l’estratto conto di conferma. L’Armatore si assume la responsabilità legale per la corretta esecuzione del presente contratto.

Contratto di viaggio

Codice di condotta degli ospiti

Nel Codice di Condotta vengono definiti degli standard di comportamento che è necessario seguire a bordo per garantire una vacanza sicura e piacevole a tutti gli ospiti.

Codice di condotta

È importante sapere che

Per salire a bordo delle navi Celebrity Cruises e partecipare alla crociera, ogni passeggero dovrà essere munito di:
- passaporto, oppure
- documento di identità valido in ciascun paese presente sull'itinerario scelto,
- eventuali ulteriori visti necessari.

VISTI E PERMESSI
L’ingresso e il transito in alcuni Paesi è soggetto a normative e procedure assai rigide: è compito di ogni passeggero informarsi circa i documenti e i visti necessari presso le Ambasciate o i Consolati dei Paesi in cui svolgerà la crociera o attraverso i quali transiterà per raggiungere il porto di imbarco. E' necessario essere in possesso dei visti per OGNI paese presente sull'itinerario.

I passeggeri con cittadinanza italiana possono consultare il sito www.viaggiaresicuri.it per ulteriori informazioni; in caso di diversa cittadinanza è consigliabile rivolgersi alle relative Ambasciate/Consolati.

Con ordine esecutivo presidenziale emanato il 27 gennaio 2017 è stata disposta la sospensione – per un periodo di 90 giorni – dell’ingresso negli Stati Uniti di cittadini dei seguenti Paesi: Iran, Iraq, Sudan, Somalia, Siria , Yemen e Libia. Tale restrizione si applica anche ai doppi cittadini che hanno la nazionalità di uno di questi Paesi. Ne consegue che ai cittadini di queste sette nazionalità non sarà consentito per questo periodo l’imbarco su navi che partono o arrivano in un porto del territorio USA. Nessuna restrizione è applicabile per le navi che partono o arrivano al di fuori degli USA.
Limitazioni esistono anche per i cittadini residenti a Cuba e in Corea del Nord a causa dell’embargo e delle sanzioni economiche applicate dagli USA per questi Paesi che proibiscono di fornire servizi e intrattenere rapporti commerciali con i Paesi Sanzionati.

Maggiori informazioni per i cittadini italiani

Informazioni generali e consigli

Per prepararvi alla vostra vacanza, tenete a mente che le parole chiave per quanto concerne l’abbigliamento su tutte le navi Celebrity Cruises sono eleganza e relax. E sebbene i vostri gusti e gli itinerari scelti saranno determinanti per decidere cosa mettere in valigia, sono indispensabili tre tipologie di indumenti: abiti casual da giorno, abiti comodi per le escursioni e abiti da sera. Per tutte le crociere Celebrity, si consiglia di portare con sé scarpe comode con suola in gomma, un cappello, occhiali da sole ed una buona crema solare. Non dimenticate di mettere in valigia eventuali medicinali o altri effetti personali di cui avete bisogno.

Info generali e consigli

Copertura assicurativa

L'assicurazione di viaggio è fortemente consigliata in quanto tutela da eventuali imprevisti riguardanti: spese mediche, smarrimento/danni al bagaglio e da un'eventuale necessità di annullamento della vacanza. Una piccola spesa che permette di guadagnare tanta tranquillità e serenità in più. In caso di sottoscrizione di una polizza assicurativa Europe Assistance contestualmente alla prenotazione di una crociera Celebrity Cruises, il servizio clienti invierà un modulo di adesione precompilato da firmare ed inviare a Europeassistance, a cura del cliente.

Polizza assicurativa

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