FROM THE BRIDGE

TORNIAMO A NAVIGARE E MOLTE ALTRE NOVITÀ

Quest’anno ci ha dato la rara opportunità di mettere tutto in pausa, fare un passo indietro e riconsiderare ogni aspetto della nostra offerta. Abbiamo ripensato i pacchetti crociera, migliorato il programma Captain’s Club e apportato molte altre modifiche che vogliamo condividere con te.

Offrire delle esperienze indimenticabili è sempre stato il nostro obiettivo e crediamo che le vacanze non debbano richiedere alcuno sforzo. Per questo motivo abbiamo creato l’offerta “Always Included”, grazie alla quale le bibite, la connessione internet e le quote di servizio di bordo saranno già comprese nel prezzo di ogni crociera Celebrity (link alla pagina). Con l’aggiunta di nuovi vantaggi straordinari, abbiamo inoltre reso ancora più esclusivo il tuo livello Captain’s Club.

Ora come ora tutto è in costante cambiamento, ma vogliamo rimanere al passo con i tempi e per poter tornare a viaggiare. Continuando a collaborare con i consulenti esperti della Commissione per una crociera serena (Healthy Sail Panel), stiamo predisponendo nuove misure al fine di garantire la sicurezza in mare. Come sempre, ci impegniamo a offrire la fantastica esperienza di lusso Celebrity in modo da soddisfare le tue aspettative; ti ringraziamo per la fiducia che continui ad accordarci e speriamo vivamente di ricominciare a viaggiare con te.

EVENTI ESCLUSIVI

  • Sneak Peek Series del Captain’s Club

    Siamo entusiasti di presentare i nostri nuovi eventi, tra cui la Sneak Peek Series del Captain’s Club, che si terrà per la prima volta sulla Celebrity ApexSM. I soci Classic e di livello superiore potranno anche scoprire in anteprima l’ambientazione suggestiva dello spazio Eden, la musica dal vivo e l’arte interattiva degli eventi Wonder at Eden, all’interno di un luogo riservato ai soci del Captain’s Club. Avranno inoltre il piacere di provare il cocktail speciale della serata e incontrare gli artisti e gli interpreti dello spettacolo. Molti altri eventi Sneak Peek che si terranno sulla Celebrity Edge® verranno presto annunciati: assicurati di non perderteli.

  • Create and Pour

    Preferiresti essere tu l’artista? Sorseggia il tuo vino preferito e crea un’opera d’arte in compagnia di uno dei nostri rinomati artisti all’evento “Create and Pour” dedicato esclusivamente ai soci Elite e di livello superiore.

  • Le Feste Di Benvenuto

    Per quanto riguarda le feste di benvenuto, avvisiamo che potranno ora tenersi presso uno dei nostri fantastici spazi all’aperto, quali il Lawn Club e il Rooftop Garden. Come sempre, ad accoglierti ci saranno il capitano e il comitato esecutivo che avranno il piacere di fare un brindisi speciale con te. In programma abbiamo molti altri eventi: non farteli scappare.

Aperitivo del Captain’s Club

Anche l’ora dell’aperitivo del Captain’s Club ha subito dei cambiamenti al fine di garantire ulteriore flessibilità e aderire ai nuovi protocolli. Non si terrà più all’interno del lounge: ogni giorno, dalle 17 alle 19, presso tutti i bar e lounge della nave, sarà possibile ordinare un numero di bevande illimitato dal menù del Captain’s Club. Quest’ultimo prevederà inoltre una selezione di vini in cui verranno alternate le seguenti varietà: Chardonnay, Sauvignon Blanc, Cabernet Sauvignon, Merlot, Pinot Grigio, Moscato e Pinot Nero. Partecipa all’aperitivo e indossa ciò che vuoi: rilassati e divertiti in puro stile Celebrity. Ad aspettarti troverai anche i nuovi eventi e vantaggi che abbiamo introdotto di recente, dato che sempre più soci stanno aderendo all’offerta “Always Included” e hanno a disposizione un numero di bevande illimitato.

La lista completa degli eventi dedicati ai soci ti verrà fornita a bordo della nave.

VANTAGGI DEDICATI AI SOCI

THE SPA

Scopri nuovi modi per rilassarti a The Spa grazie agli esclusivi sconti riutilizzabili fino al 20%, disponibili per i soci Select e di livello superiore. Lo sconto offerto in precedenza ai soci del Captain’s Club andava dal 10 al 15%, in base allo stato del socio, e poteva essere utilizzato solo una volta ed esclusivamente quando la nave era ancora in porto. Ora, invece, i soci Select ed Elite hanno la possibilità di usufruire di uno sconto riutilizzabile del 10%, mentre i soci Elite Plus e Zenith hanno accesso a uno sconto riutilizzabile del 20% (a esclusione dei trattamenti Med Spa e dell’acquisto di prodotti presso la Spa). L’accesso gratuito al Persian Garden durante qualsiasi giorno in cui la nave è in porto rimarrà disponibile sulle classe di navi Solstice e Millennium per i membri Elite e di livello superiore. Questo lussuoso santuario ti darà l’opportunità di liberare la mente, entrare in contatto col tuo corpo e rinvigorire lo spirito, mentre la vasta gamma di servizi di bellezza, fitness e benessere disponibili per la prima volta in nave ti aiuterà a ritrovare la tranquillità. Presso The Spa troverai ora alcuni dei servizi più all’avanguardia di sempre: dalle otto straordinarie esperienze terapeutiche della SEA Thermal Suite ai lettini per i trattamenti dotati di tecnologie innovative.

FOTO

Abbiamo migliorato anche la nostra offerta fotografica, aumentando gli sconti sui pacchetti fotografici, che ora vanno dal 25 al 50%, e offrendo ai soci Classic e di livello superiore fino a 300 $ di sconto sui pacchetti fotografici realizzati in studio. Metteremo a disposizione ulteriori opzioni per lo sfondo, in modo che la stessa foto possa essere ambientata in paesaggi diversi. Grazie alla collaborazione con GoPro, saranno inoltre disponibili foto a 360 gradi e foto aeree. Lo Hero Mirror, utilizzata per la prima volta a bordo della Celebrity Edge® durante la Giornata internazionale della donna, ti permetterà di posare al fianco delle figure più iconiche dell’esperienza Celebrity, come il capitano, Le Petit Chef e molti altri.

CONNESSIONE INTERNET “ALWAYS INCLUDED”

Grazie all’offerta “Always Included”, ora ogni prenotazione comprenderà un pacchetto di navigazione internet illimitato a persona. Per rispecchiare tale variazione e offrire un valore aggiuntivo, abbiamo modificato lo sconto offerto precedentemente per la connessione internet previsto dal Captain’s Club, che andava dal 10 al 35%. Ora, con “Always Included”, lo sconto potrà essere utilizzato per passare dal pacchetto internet di navigazione a quello di streaming. Se l’offerta “Always Included” non verrà utilizzata, sarà applicabile uno sconto che va dal 10 al 35% su qualsiasi pacchetto di connessione internet, mentre i soci Elite ed Elite Plus avranno ancora a disposizione i minuti gratuiti. Prenotando prima della partenza, il tuo sconto potrà essere combinato a una riduzione di prezzo del 10%, disponibile prima della crociera. In entrambi i casi, i soci Zenith avranno comunque a disposizione un pacchetto di connessione internet per lo streaming, disponibile per un dispositivo.

BEVANDE “ALWAYS INCLUDED”

Grazie all’offerta “Always Included”, ora ogni prenotazione comprenderà un pacchetto bevande Classic per tutti gli ospiti. D’ora in poi, utilizzando l’offerta “Always Included”, i soci Classic e di livello superiore potranno usufruire di uno sconto che va dal 5 al 10% per passare dal pacchetto bevande Classic a quello Premium prima della partenza. La percentuale di sconto dipenderà dallo stato del socio. Se l’offerta “Always Included” non verrà utilizzata, i soci Classic e di livello superiore potranno inoltre ricevere uno sconto che va dal 5 al 20% (in base al loro stato) sui pacchetti bevande Classic e Premium, acquistati prima della partenza. Anche i soci Elite e di livello superiore che non usufruiscono dell’offerta “Always Included” potranno continuare a partecipare all’ora dell’aperitivo, dalle 17 alle 19, presso i bar e i lounge della nave. In entrambi i casi, i soci Zenith potranno continuare a usufruire del pacchetto bevande Premium, già incluso nel loro biglietto.

VINO

A bordo delle navi Celebrity Edge® e ApexSM, i soci Classic e di livello superiore avranno ora accesso a uno sconto del 20% su qualsiasi bottiglia di vino facente parte del nostro programma dedicato, inclusi i vincitori della classifica “Best of Award of Excellence” redatta dalla rinomata rivista Wine Spectator.

SERVIZIO LAVANDERIA

Su alcune tratte selezionate, i soci Elite e di livello superiore potranno usufruire di pacchetti esclusivi per il servizio lavanderia. Con il nostro nuovo pacchetto “Pura eleganza”, potrai rinfrescare il tuo look utilizzando il servizio di lavaggio a secco “Serata elegante” disponibile a soli 35 $ (fino a 8 capi a persona). L’offerta “Stirati e ammirati” permetterà inoltre ai soci Elite, Elite Plus e Zenith di richiedere il servizio di stiratura per i capi contenuti in uno dei sacchi da lavanderia già inclusi nel biglietto, pagando solamente 20 $. I dettagli saranno disponibili a bordo.

* Questi vantaggi saranno disponibili anche per gli ospiti che hanno prenotato la crociera prima del lancio dell’offerta “Always Included”.

AGGIORNAMENTI PER I SOCI ZENITH

In quanto socio Zenith, sei uno dei nostri ospiti più affezionati, e quindi, basandoci sul tuo feedback, abbiamo deciso di offrire ai più affezionati una cena gratuita presso uno dei nostri ristoranti specializzati, completando questa esperienza con tanto di fiori e vino. L’ospite speciale avrà anche l’opportunità di partecipare un’intervista, a fianco del nostro direttore di crociera, che verrà trasmessa sulla rete televisiva della nave.

Il 2020 ci ha costretti a prendere delle decisioni difficili al fine di rispettare i nuovi protocolli che abbiamo adottato. Perciò, quando ritorneremo in servizio, avremo l’obbligo di porre un limite al numero di persone presente in ogni spazio della nave. Al fine di aderire a questi elevati standard di sicurezza, l’accesso ai lounge di The Retreat® e del Michael’s Club verrà limitato solo ai soci presenti presso The Retreat fino a nuovo avviso.

ECCO I NUOVI PROGRAMMI

Poiché cerchiamo costantemente nuovi modi per rendere la tua partecipazione al Captain’s Club sempre più incredibile, durante questa pausa dal servizio abbiamo deciso di ideare molti nuovi programmi.

  • 2X Points

    A proposito di punti, prenotando una cabina con veranda o di livello superiore, l’esclusiva offerta “Raddoppia in dicembre” permetterà ai soci Classic e di livello superiore di ottenere il doppio dei punti a partire da ora fino al 31 dicembre 2020. Naturalmente, questa offerta andrà ad accumularsi alla promozione attiva al momento della prenotazione.

  • Captains Club Hub

    Per visualizzare le offerte, il saldo dei punti che hai accumulato, il tuo stato di socio, i vantaggi disponibili, le tue prenotazioni ed eventuali attese di cortesia attive, consulta il nostro nuovo sito web. Accedi al tuo account (avrai bisogno del link) e seleziona My Tier and Points nella barra di navigazione in alto.

I termini del programma Captain’s Club sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. Per consultare i termini e le condizioni completi, visita https://www.celebritycruises.it/captains-club-terms-and-conditions.php.